茅ヶ崎商工会議所と寒川町商工会では、毎年4月に新入社員研修を開催し、多くの参加者により好評となっています。参加者は、ビジネスマナーのみにとらわれない、仕事の進め方や企業の仕組みから社会人の多くが悩みをかかえる上手な人間関係づくり等の基礎をを学んでいただきます。また、参加者が研修の成果をより高めていただくため、定員を40名程度と限定させていただき、他の研修と比較して少人数での研修とさせていただいています。ご参加を希望されます方はお早めにお申し込みください。当日はスーツでなくでも構いませんが、カジュアルではなくお仕事をされる服装でお越しください。














  






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カリキュラム ※両日とも昼食付き

1日目2日目
午前
9:30-12:30
自己紹介・他己紹介

社会人の現状と本研修の目的

ビジネスマナー身だしなみ(練習)
正しい言葉づかい(練習)
電話対応(練習)
名刺交換(練習)

クレーム対応力をつける

謝罪のコツクレームを聴く

コツ確認・提案を学ぶ(練習)
午後
13:30-17:00
職場内コミュニケーションを育む

コミュニケーション力調査

さわやかにあいさつする(練習)
インタビューゲーム(実習)
報告のロールプレイ(練習)
断り方のロールプレイ(練習)
温かい言葉がけ(練習)
社会人としてのスキルを学ぶ

整理整頓

PDCA
情報管理・秘密保持
社会人としての自覚
グループ討議と目標設定(実習)
半年後の自分への手紙(実習)



  ほか

潟激Cンメーカー代表取締役 陸上自衛隊富士学校・滝ヶ原駐屯地・板妻駐屯地部外カウンセラー等民間企業コンサルティング経験を多数もつ。主な資格 産業カウンセラー、2級キャリア・コンサルティング技能士、交流分析士1級

平成27年4月21日(火)・22日(水)
9:30−17:00

茅ヶ崎商工会議所4階 大会議室
























共 催茅ヶ崎商工会議所寒川町商工会

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